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Instruções para Exclusão de Conta e Dados

Saiba como solicitar a limpeza integral de seus registros associados ao Bubble Words.

Quais dados são excluídos?

Ao concluir o procedimento de exclusão, apagamos de forma permanente e irreversível:

  • Identificador anônimo associado ao seu dispositivo.
  • Progresso de fases e histórico de duelos 1x1.
  • Pontuação, XP e posição ocupada no ranking da Torre Semanal.
  • Registros técnicos de suporte e diagnóstico associados ao ID.

Como solicitar a exclusão:

Método 1: Diretamente pelo Aplicativo
  1. Abra o Bubble Words no seu aparelho Android.
  2. Acesse o menu de Configurações (ícone de engrenagem).
  3. Role até o final da tela e toque em "Excluir Meus Dados".
  4. Confirme o aviso. Seus registros serão apagados imediatamente.
Método 2: Solicitação por E-mail

Caso já tenha desinstalado o jogo, você pode requerer a exclusão enviando um e-mail com as informações abaixo:

Destinatário: contato@jlsistemas.online

Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados - Bubble Words

Corpo da mensagem: Solicito a exclusão completa dos dados associados ao meu dispositivo no jogo Bubble Words.

Prazo de atendimento: A exclusão de dados via e-mail é processada em até 7 dias úteis.